Memiliki bisnis yang menghasilkan banyak duit itu dambaan banyak orang. Apalagi pelanggannya tiap hari sampai antri hanya untuk mendapatkan produk yang dijual. Tentunya sangat membahagiakan sekali.
Memang ada ya yang sampai antrian untuk beli sesuatu ? Apalagi cuma beras. Bukankah tukang beras banyak sekali, untuk apa capek-capek antri? Mungkin pertanyaan seperti ini, akan muncul di benak para sahabat kaya. Jawabannya, kenyataannya itu ada.
Saya juga tidak menduga, akan ada toko beras yang ramai sekali. Bahkan tokonya belum buka pelanggannya sudah ada yang antri. Entah karena memang lagi butuh beras atau memang karena sudah termasuk pelanggan setianya. Satu yang pasti mereka rela datang lebih awal bahkan tokonya saja belum buka.
Bermula dari pengalaman saya beli beras di sembarang toko, nasi yang dihasilkan sepertinya kurang enak. Terasa berasnya sudah lama,apek lagi. Parahnya, kalau dibiarkan di rice cooker tanpa tetap dihangatkan , akan basi lebih cepat.
Terkadang ada yang enak, tapi harganya jauh lebih mahal. Akibatnya akan menambah anggaran rumah tangga untuk beli beras. Hanya untuk mempertahankan kualitas beras yang kita konsumsi. Tentunya ini tidak recommended, apalagi bagi yang lagi program penghematan.
Untuk memudahkan kepekaan terhadap kualitas beras, saya coba untuk membaginya menjadi tiga bagian. Pertama kualitas beras paling rendah, dengan harga paling murah. Kedua, kualitas menengah dengan harga juga sedang. Ketiga, kualitas super, dengan harga paling mahal.
Anggap saja seluruh toko beras memberlakukan ketiga klasifikasi kualitas dan harga seperti barusan. Pertanyaan berikutnya yang muncul kurang lebih begini. Terus letak keistimewaan toko ini dari yang lain dari mananya dong? Nah ini yang akan saya jabarkan trik dan rahasianya. Karena sukses selalu meninggalkan bekas untuk ditiru.
Berdasar penilaian dan apa yang saya rasakan, toko beras ini jadi paling laris karena memenuhi empat kriteria:
1. 1. Kualitas beras terjaga dan konsisten
Saya amati, kualitas beras di toko ini dari waktu ke waktu sama. Mulai dari yang rendah sampai yang paling bagus tetap terjaga dengan baik. Sampai tulisan ini dibuat pun, kualitas beras masih tetap oke, tanpa penurunan sedikitpun.
Terus masalah harga bagaimana? Karena harga beras fluktuatif mengikuti pasar, harga tetap stabil berdasar harga pasar, baik naik atau turun. Hebatnya, toko ini menetapkan harga, masih lebih murah sedikit, dari toko lain, walau selisihnya hanya 200 atau 300 rupiah perliternya.
2. 2. Pelayanan yang sangat baik
Yang berkesan juga dari toko ini, pelayanan maksimal. Setiap kali saya beli beras, entah 10 liter, 15 liter atau 25 liter karyawannya selalu sigap memanggulkan beras yang saya beli, ditaruh ke atas kendaraan seperti yang saya mau. Luar biasa sekali, sepertinya sudah menjadi standar pelayanan di sini.
Jadi layanilah pelanggan sebaik mungkin, maka mereka akan balik dengan senang hati setiap saat mereka membutuhkan. Pelanggan senang, pedagang pun bahagia dengan profitnya. Sip pokoknya.
3. 3. Packing atau pembungkusan yang rapi
Biasanya saat mau membeli beras, saya mengendarai motor dari rumah menuju toko. Kalau pembungkusannya tidak rapi atau gampang sobek, maka beras akan beresiko berceceran di jalan. Kondisi seperti ini, sepertinya dipahami dan dijaga betul oleh pemilik.
Oleh karena itu, setiap beras yang dibeli pasti akan dibungkus menggunakan sak yang masih baru. Bukan itu saja, tapi dijahit menggunakan mesin jahit tangan. Sederhana, tapi hasilnya rapid an kuat. Jadi beras aman saat dibawa pulang pelanggan, dibawa pake motor jelek sekalipun.
4. 4. Menggunakan nota pembayaran atau slip
Sahabat kaya sekalian, pernah tidak saat membeli sesuatu, merasa dicurangi oleh penjualnya. Baik harga atau kualitasnya? Kalau belum pernah ya bersyukur dan menjaga diri supaya yang seperti itu tidak terjadi. Tapi kalau misalnya pernah, gimana rasanya? Tentu kecewa bercampur aduk dengan dongkol sekali kan? Ya pastinya lah. Masa kena tipu bersyukur. Itu kelasnya para wali kalau bisa mengamalkan.
Baik kita kembali ke menggunakan nota pembayaran. Di toko ini, ada nota pembeliannya untuk konsumen. Jadi jelas, kalau misalnya mau komplain ada buktinya. Ada keterangan harga dan jumlah liternya. Terdeteksi salahnya dimana kalau suatu ketika kasir salah hitung. Walau kemungkinan itu kecil sekali. Kali menghitungnya sudah pake komputer.
Demikian empat resep mendatangkan pelanggan setia pada dagangan sahabat kaya dari juragan beras paling laris. Setelah membaca resep berdagang laris, dapat membuka wawasan kita tentang berdagang yang sukses mendatangkan pelanggan setia atau bahasa anak sekarang repeat order. Selamat kaya raya, bahagia dan dekat dengan Sang Kuasa.
Baca juga: Rumus Kaya dari Para Milyuner Dunia
Ditulis oleh :
Tholibul Khair MVB
pada perkembangan ilmu menjadi kaya raya
dari pakar dan praktisi bisnis sukses serta terbukti
